BacklogとSourceTreeのgit連携で失敗したら…

私のチームではプロジェクト管理にBacklogを利用しています。
ソース管理にはBacklog上のgitを活用していますが、
この設定でまれに「Cloneできない」などでハマるケースがあります。

Web制作者のためのGit入門 (Mynavi Advanced Library)

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大杉 充,外村 和仁 マイナビ 2014-06-28

事象説明

この記事は認証エラーらしきものでハマっている方向けです。

具体的には
Cloneの際に、このような画面・文面が表示される場合の対処法にあたります。

ソースパス/ソースURLとして正しくありません
Command: git -c diff.mnemonicprefix=false -c core.quotepath=false ls-remote https://XXXXXXXXXX.backlog.com/git/YYYY/htdocs.git
Output: 
Error: Fatal: ArgumentException encountered.
Fatal: ArgumentException encountered.
remote: Authorization required
fatal: Authentication failed for 'https://XXXXXXXXXX.backlog.com/git/YYYY/htdocs.git/'

もしくは、
pullなどの際に、このような画面・文面が表示される場合の対処法にあたります。

git -c diff.mnemonicprefix=false -c core.quotepath=false fetch origin
Fatal: ArgumentException encountered.
Fatal: ArgumentException encountered.
remote: Authorization required
fatal: Authentication failed for 'https://XXXXXXXXXX.backlog.com/git/YYYY/sys.git/'
Fatal: ArgumentException encountered.
Fatal: ArgumentException encountered.
remote: Authorization required
fatal: Authentication failed for 'https://XXXXXXXXXX.backlog.com/git/YYYY/sys.git/'
Fatal: ArgumentException encountered.
Fatal: ArgumentException encountered.
remote: Authorization required
fatal: Authentication failed for 'https://XXXXXXXXXX.backlog.com/git/YYYY/sys.git/'
Fatal: ArgumentException encountered.
Fatal: ArgumentException encountered.
remote: Authorization required
fatal: Authentication failed for 'https://XXXXXXXXXX.backlog.com/git/YYYY/sys.git/'
エラー終了しました。エラーの内容は上記をご覧ください。

Canon インクジェットプリンター複合機 PIXUS MG3630 WH ホワイト

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キヤノン 2015-09-03

違う、そうじゃない。

調べると解決策らしきものが色々出てきますが、次のいずれでも解決しませんでした。

• Gitを更新すれば直るよ


• 環境設定のネットワークタブを開いて編集を押して、URLと紐付いた誤ったIDを編集


• アンインストールからの再インストール


• ツール-＞オプション-＞認証からGitHub設定する

というようなあれこれの記事はありますが、全て今回のケースの解決策とは異なります。

BenQ モニター ディスプレイ GL2460HM 24インチ/フルHD/TN/HDMI,VGA,DVI端子

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ベンキュージャパン 2013-06-21

私が解決までに取った手順

次の手順の通り対応して解決しました。

ツール＞オプション＞Git＞Gitバージョン＞「内蔵Gitを使用」をクリック＞OK

これで解決しました。


似た事象の方はおためしください。

おそらく…

SourceTreeのシステムGit利用時の、認証失敗した後の処理のされ方に問題がありそう。
システムGit利用時は一度認証失敗すると、その情報が残ってしまう仕組みのようです。
これによって、認証失敗した者はCloneもPullもできないまま、貼りついてしまう。

内蔵Git利用時は認証失敗しても、再度認証情報を聞いてくれるので、
同一の操作があったとしても問題なく処理できる。

現在はBacklogがBacklogのアカウント名と
nulabアカウントの2つでログインできる方式になっているケースがあるので、
入力する側としては、「いつものアカウント名」と思って入力してしまうことで、
運悪く逆を引いてしまったらこの事象にぶつかってしまうことがある。

一度「このBacklogには何を使ってログインしていたっけ？」を確認してからGit設定に入れば
入力ミスでもしない限り確実ですが、
誤った場合に再度聞いてくれないのはやはり不具合と見るべきではないかと感じます。

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Comments

同じ問題で躓いていたので、こちらの情報で助かりました
ありがとうございます！

Posted by at 2018年05月02日 14:18

わたしも同様のエラーで困っていたので、この記事に助けられました
(´;ω;｀)ありがとうございました・・

Posted by at 2018年05月11日 13:46

Bitbucketをリモートにした状態で同様にPushできない問題がありました．Sourcetreeの再インストールや再認証を試しましたが，これらもどうように解決にいたりませんでした．この記事のようにGitの設定を変更したところ，無事にPushができるようになりました．ありがとうございました．

Posted by at 2018年10月31日 23:03

コトタマ

Posted by 言霊 at 2023年06月09日 16:09